Wie können wir helfen?

Ein dezentrales WireGuard-VPN, das auf der Flux-Cloud läuft. Ein Fingertipp leitet deinen Datenverkehr über unabhängige Flux-Knoten weltweit. Kein Konto, keine Logs.

Nein. Beim ersten Start erzeugt die App einen WireGuard-Schlüssel auf deinem Gerät — dieser Schlüssel ist deine einzige Identität. Nie eine E-Mail-Adresse, ein Passwort oder eine Telefonnummer.

Öffne die App, wähle ein Land und tippe auf Verbinden. Bei der ersten Verbindung zeigt dein Gerät die übliche VPN-Berechtigungsabfrage des Betriebssystems — bestätige sie einmal.

Ja, für immer. Es ist auf 100 KB/s begrenzt (reicht zum Surfen und Chatten), ohne Zahlungsdaten und ohne Testphase.

Jedes Gateway in der Flotte — über 30 Länder zum Start — und die Liste aktualisiert sich live aus dem Netzwerk.

Keine Aktivitäts-Logs. Gateways halten nur minimalen Routing-Status im RAM, der bei Trennung oder Neustart gelöscht wird. Dein Surfverhalten, DNS-Anfragen und Datenverkehr werden nie aufgezeichnet. Siehe die Datenschutzerklärung für alle Details.

Ein WireGuard-Schlüsselpaar, erzeugt auf deinem Gerät. Der private Schlüssel wird nie an uns oder an ein Gateway gesendet; nur der öffentliche Schlüssel wird geteilt, um deinen Tunnel zu routen. Er ist ein Pseudonym, nicht an deine Identität gebunden. Die Handy-App bewahrt ein verschlüsseltes Backup des Schlüssels auf, damit er eine Neuinstallation übersteht — das kannst du in den Einstellungen abschalten. Du kannst ihn auch als Wiederherstellungsschlüssel speichern und auf jedem Handy, Tablet oder Computer wiederherstellen.

Wie bei jedem VPN-Exit: verschlüsselte Flow-Metadaten in Echtzeit — aber kein Log, das wir erstellen, und niemals den Inhalt deines Datenverkehrs. Aktiviere Multi-Hop, damit kein einzelner Server sowohl weiß, wer du bist, als auch, wohin du gehst.

Es leitet deinen Datenverkehr über zwei Gateways, sodass kein einzelner Server sowohl deine IP als auch dein Ziel sieht. Es ist langsamer — die App zeigt dir, um wie viel — und standardmäßig ausgeschaltet.

Nein. CumulusVPN schützt dich vor Mitlesen im lokalen Netzwerk, ISP-Protokollierung und Geo-Sperren, ist aber keine Anonymitätssoftware wie Tor. Das sagen wir klar und deutlich.

Im Web unter vpn.cumulusvpn.com — mit FLUX aus deiner eigenen Wallet (am günstigsten) oder per Karte, Apple Pay oder Google Pay. Bietet die iOS- oder Android-App ein In-App-Abo an, kannst du stattdessen auch dort über Apple oder Google abonnieren. Dein Gerät schaltet sich etwa eine Minute nach Zahlungsbestätigung von selbst frei.

FLUX ist die Kryptowährung des Flux-Netzwerks. Kaufe es an einer Börse und halte es in einer Wallet wie Zelcore oder SSP, und zahle dann von dort aus.

Deine Berechtigung wird aus der öffentlichen Blockchain berechnet und hängt an deinem öffentlichen Schlüssel — jedes Gateway schaltet diesen Schlüssel binnen etwa einer Minute auf volle Geschwindigkeit, auf allen Servern gleichzeitig, für 30 Tage. Freigeschaltet wird das Gerät, das diesen Schlüssel hat — ein Konto gibt es nicht. Speichere deinen Wiederherstellungsschlüssel, um ihn auf jedem Handy, Tablet oder Computer wiederherzustellen; das klappt am besten auf jeweils einem Gerät oder auf Geräten, die mit verschiedenen Ländern verbunden sind.

Ja. Sende ein Vielfaches des Monatsbetrags, und die zusätzlichen Monate stapeln sich (bis zu 24).

Ja. Im Web werden Karten, Apple Pay und Google Pay von Stripe abgewickelt; bietet eine App ein In-App-Abo an, wickelt Apple oder Google es ab. Der Zahlungsdienstleister verwahrt deine Zahlungsdaten — wir sehen sie nie, und ein Konto gibt es weiterhin nicht. In FLUX aus der eigenen Wallet zu zahlen bleibt die günstigste Option.

Dein Premium gehört zu deinem Schlüssel, nicht zu einem Gerät — und jede App erzeugt bei der Installation ihren eigenen Schlüssel, dein anderes Gerät hat also einen anderen. Speichere den Wiederherstellungsschlüssel des Geräts, für das du bezahlt hast (in seinen Einstellungen oder im Web auf der Seite Verbinden), und stelle ihn auf dem anderen Gerät wieder her. Das klappt am besten auf jeweils einem Gerät oder auf Geräten, die mit verschiedenen Ländern verbunden sind — zwei Geräte am selben Server würden sich gegenseitig rauswerfen. Soll das andere Gerät eigenes Premium bekommen, kopiere seinen Gerätecode unter Einstellungen → Info und füge ihn auf der Upgrade-Seite in das Feld ein.

Ja. Speichere deinen Wiederherstellungsschlüssel und stelle ihn auf jedem Gerät wieder her — Premium gehört zum Schlüssel und kommt mit. Das klappt am besten auf jeweils einem Gerät oder auf Geräten, die mit verschiedenen Ländern verbunden sind: Zwei Geräte am selben Server werfen sich gegenseitig raus. Oder gib jedem Gerät eigenes Premium, indem du für seinen Gerätecode bezahlst (Einstellungen → Info).

Standardmäßig Cloudflare (1.1.1.1). In der Web-App kannst du zu Google Public DNS wechseln, das nichts filtert, zu Quad9, das bekannte schädliche Websites blockiert, zu DNS4EU, einem in der EU ansässigen Resolver, der Malware und Phishing blockiert, zu AdGuard DNS, das Werbung und Tracker blockiert, oder zu Cloudflare for Families, das Malware und Inhalte für Erwachsene blockiert. Die mobilen Apps bekommen dieselbe Auswahl ab Version 1.3.1. Deine DNS-Abfragen laufen im Tunnel zu unserem Server, der sie verschlüsselt (DNS over HTTPS) an den gewählten Anbieter weiterleitet — der Anbieter sieht also die Adresse des Servers, nie deine, und wir führen keine DNS-Logs. Kurzzeitig haben wir auch Mullvad DNS angeboten; Mullvad stellt den Dienst bis zum 2. November 2026 ein, daher gehen Abfragen, die an ihn geschickt werden, jetzt an Quad9, das Mullvad stattdessen empfiehlt.

Nichts ist verloren, aber es schaltet sich nicht von selbst frei. Eine Zahlung gewährt Premium nur, wenn sie deinen exakten CVPN1:-Code trägt und mindestens einen Tag abdeckt. Schreib dem Support mit der Transaktions-ID und dem Gerätecode aus Einstellungen → Info; wir buchen es von Hand — du wirst gebeten, den Besitz des Schlüssels nachzuweisen. Automatisches Einlösen ist geplant.

Dein Gerät hat vermutlich keine funktionierende Internetverbindung, oder ein Captive Portal (Hotel-/Flughafen-WLAN) blockiert die Gateway-Abfrage. Verbinde dich neu und öffne die App erneut — die Erkennung versucht es automatisch erneut.

Bestätige die VPN-Berechtigungsabfrage des Betriebssystems bei der ersten Verbindung. Wenn bereits ein anderes VPN aktiv ist, trenne es zuerst und versuche es dann erneut — oder wähle ein anderes Land.

Die kostenlose Stufe ist serverseitig auf 100 KB/s gedeckelt. Upgrade auf Premium für volle Geschwindigkeit.

Android und iOS verlangen deine ausdrückliche Zustimmung, bevor eine App einen VPN-Tunnel aufbauen kann. Das ist das Betriebssystem, das einmal fragt — bestätige sie, um dich zu verbinden.

Trenne die Verbindung und erzeuge deinen Schlüssel dann in den App-Einstellungen neu oder lösche ihn. Das kappt die pseudonyme Verknüpfung; der Gateway-Status liegt nur im RAM und wird ohnehin gelöscht, sobald du dich trennst.