CumulusVPN
Powered by Flux
Pomoc

Jak możemy pomóc?

Konto nie jest potrzebne — większość odpowiedzi znajdziesz tutaj. Nie ma logowania ani hasła, więc nie ma czego odzyskiwać. Nadal utknąłeś? Napisz do nas.

Pierwsze kroki

Czym jest CumulusVPN?

Zdecentralizowany VPN WireGuard działający w chmurze Flux. Jedno dotknięcie kieruje twój ruch przez węzły centrów danych na całym świecie. Bez konta, bez logów.

Czy potrzebuję konta?

Nie. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacja generuje klucz WireGuard na twoim urządzeniu — ten klucz jest twoją jedyną tożsamością. Nigdy żadnego e-maila, hasła ani numeru telefonu.

Jak się połączyć?

Otwórz aplikację, wybierz kraj i dotknij Połącz. Przy pierwszym połączeniu telefon pokaże standardowy monit systemu operacyjnego o pozwolenie na VPN — zatwierdź go raz.

Czy darmowa warstwa jest naprawdę darmowa?

Tak, na zawsze. Jest ograniczone do 100 KB/s (w zupełności wystarczy do przeglądania i czatu), bez danych płatniczych i bez okresu próbnego.

Z jakich krajów mogę korzystać?

Z każdej bramki we flocie — ponad 30 krajów na starcie — a lista aktualizuje się na żywo z sieci.

Prywatność & bezpieczeństwo

Czy przechowujecie logi?

Żadnych logów aktywności. Bramki przechowują minimalny stan routingu wyłącznie w RAM, kasowany po rozłączeniu lub restarcie. Twoje przeglądanie, zapytania DNS i ruch nigdy nie są zapisywane. Pełne informacje znajdziesz w polityce prywatności.

Czym jest mój „klucz”?

Para kluczy WireGuard wygenerowana na twoim urządzeniu. Klucz prywatny nigdy nie opuszcza twojego telefonu; udostępniany jest tylko klucz publiczny, aby poprowadzić twój tunel. To pseudonim, niezwiązany z twoją tożsamością.

Co może zobaczyć operator bramki?

Jak przy każdym węźle wyjściowym VPN — zaszyfrowane metadane przepływu w czasie rzeczywistym, ale żadnego logu, który tworzymy, ani nigdy zawartości twojego ruchu. Włącz multi-hop, aby żaden pojedynczy serwer nie widział jednocześnie tego, kim jesteś, i tego, dokąd zmierzasz.

Czym jest multi-hop?

Kieruje twój ruch przez dwie bramki, tak aby żaden pojedynczy serwer nie widział jednocześnie twojego adresu IP i twojego celu. Jest wolniej — aplikacja pokazuje, o ile — i domyślnie jest wyłączony.

Czy to jest jak Tor?

Nie. CumulusVPN chroni cię przed podsłuchiwaniem w sieci lokalnej, logowaniem przez dostawcę internetu i ograniczeniami geograficznymi, ale nie jest oprogramowaniem do anonimowości takim jak Tor. Mówimy o tym wprost.

Premium & płatności

Jak ulepszyć do premium?

W przeglądarce pod adresem vpn.cumulusvpn.com — w FLUX z własnego portfela (najtaniej) albo kartą, Apple Pay lub Google Pay. W aplikacjach na iOS i Androida możesz wykupić subskrypcję przez Apple lub Google. Twoje urządzenie odblokuje się samo mniej więcej minutę po potwierdzeniu płatności.

Czym jest FLUX i jak go zdobyć?

FLUX to kryptowaluta sieci Flux. Kup ją na giełdzie i przechowuj w portfelu takim jak Zelcore lub SSP, a następnie zapłać stamtąd.

Jak odblokowuje się moje urządzenie?

Twoje uprawnienie wyliczane jest z publicznego blockchaina i powiązane z Twoim kluczem publicznym, więc każdy gateway przełącza ten klucz na pełną prędkość w około minutę — na wszystkich serwerach naraz, na 30 dni. Odblokowuje to jedno urządzenie z tym kluczem, nie Twoje konto.

Czy mogę zapłacić z góry za kilka miesięcy?

Tak. Wyślij wielokrotność miesięcznej kwoty, a dodatkowe miesiące będą się kumulować (do 24).

Czy przyjmujecie karty kredytowe?

Tak. W przeglądarce karty, Apple Pay i Google Pay obsługuje Stripe; w aplikacjach możesz wykupić subskrypcję przez Apple lub Google. Dane płatnicze przechowuje operator płatności — my nigdy ich nie widzimy, a konta nadal nie ma. Płatność w FLUX z własnego portfela pozostaje najtańsza.

Zapłaciłem — dlaczego moje drugie urządzenie nadal jest wolne?

Premium jest powiązane z kluczem jednego urządzenia, a nie z osobą, bo nie ma konta, do którego można by je przypisać. Każde urządzenie generuje własny klucz i wymaga własnej płatności. Aby zapłacić za telefon z komputera, otwórz aplikację → Ustawienia → Informacje, skopiuj kod urządzenia i wklej go w pole na stronie ulepszenia.

Wysłałem FLUX z błędną wiadomością albo za mało. Co teraz?

Nic nie przepada, ale nie odblokuje się samo. Płatność przyznaje premium tylko wtedy, gdy niesie dokładnie Twój kod CVPN1: i pokrywa co najmniej jeden dzień. Napisz do wsparcia, podając identyfikator transakcji i kod urządzenia z Ustawienia → Informacje — zaksięgujemy to ręcznie, a Ty zostaniesz poproszony o wykazanie, że posiadasz klucz. Automatyczne zgłaszanie jest w planach.

Rozwiązywanie problemów

Aplikacja pokazuje „brak bramek” lub brak krajów.

Twoje urządzenie prawdopodobnie nie ma działającego internetu, albo captive portal (Wi-Fi w hotelu/na lotnisku) blokuje sprawdzanie bramek. Połącz się ponownie z siecią i otwórz aplikację od nowa — wykrywanie ponawia się automatycznie.

Nie może się połączyć.

Zatwierdź monit systemu operacyjnego o pozwolenie na VPN przy pierwszym połączeniu. Jeśli inny VPN jest już aktywny, najpierw go rozłącz, a potem spróbuj ponownie — albo wybierz inny kraj.

Prędkość jest niska.

Darmowa warstwa jest ograniczona po stronie serwera do 100 KB/s. Ulepsz do premium, aby uzyskać pełną prędkość.

Czym jest monit o pozwolenie na VPN?

Android i iOS wymagają twojej wyraźnej zgody, zanim jakakolwiek aplikacja utworzy tunel VPN. To system operacyjny pyta, jednorazowo — zatwierdź, aby się połączyć.

Jak całkowicie się usunąć?

Rozłącz się, a potem wygeneruj klucz ponownie albo usuń go w ustawieniach aplikacji. To zrywa pseudonimowe powiązanie; stan bramki i tak istnieje tylko w RAM i zostaje skasowany w chwili rozłączenia.

Nadal potrzebujesz pomocy?

E-mail

Pomoc techniczna oraz sprawy dotyczące prywatności i danych. Odpowiadamy z prawdziwej skrzynki.

info@cumulusvpn.com

GitHub

Zgłoś błąd albo zaproponuj funkcję — aplikacja i bramka są open source.

RunOnFlux/cumulusvpn

Społeczność Wkrótce

Społeczność na Discordzie / Telegramie — porady i ogłoszenia.

Social media Wkrótce

Śledź nas na X — informacje o wydaniach i status.