Чем можем помочь?
Аккаунт не нужен — большинство ответов уже здесь. Нет ни логина, ни пароля, так что восстанавливать нечего. Всё ещё не получается? Напиши нам.
Начало работы
Что такое CumulusVPN?
Децентрализованный VPN на основе WireGuard, работающий в облаке Flux. Одно касание — и твой трафик маршрутизируется через дата-центровые узлы по всему миру. Без аккаунта, без логов.
Нужен ли мне аккаунт?
Нет. При первом запуске приложение генерирует ключ WireGuard на твоём устройстве — этот ключ и есть твоя единственная идентичность. Никогда никакого email, пароля или номера телефона.
Как подключиться?
Открой приложение, выбери страну и нажми «подключиться». При первом подключении твой телефон покажет стандартный запрос операционной системы на разрешение VPN — подтверди его один раз.
Бесплатный тариф правда бесплатный?
Да, навсегда. Ограничено 100 KB/s (достаточно для веба и чатов), без платёжных данных и без пробного периода.
Какие страны я могу использовать?
Любой шлюз в флоте — более 30 стран на старте — список обновляется в реальном времени из сети.
Приватность & безопасность
Вы храните логи?
Никаких логов активности. Шлюзы хранят минимальное состояние маршрутизации только в оперативной памяти, которая стирается при отключении или перезапуске. Твой сёрфинг, DNS-запросы и трафик никогда не записываются. Подробности — в политике конфиденциальности.
Что такое мой «ключ»?
Пара ключей WireGuard, сгенерированная на твоём устройстве. Приватный ключ никогда не покидает твой телефон; передаётся только публичный ключ — для маршрутизации твоего туннеля. Это псевдоним, не связанный с твоей личностью.
Что может увидеть оператор шлюза?
Как и на любом VPN-выходе — метаданные зашифрованного потока в реальном времени, но никаких логов с нашей стороны и никогда содержимое твоего трафика. Включи multi-hop, чтобы ни один отдельный сервер не видел одновременно, кто ты и куда направляешься.
Что такое multi-hop?
Он маршрутизирует твой трафик через два шлюза, так что ни один отдельный сервер не видит одновременно твой IP и пункт назначения. Это медленнее — приложение покажет насколько — и по умолчанию отключено.
Это похоже на Tor?
Нет. CumulusVPN защищает тебя от слежки в локальной сети, логирования интернет-провайдером и геоограничений, но это не программа для анонимности вроде Tor. Мы говорим об этом прямо.
Премиум & оплата
Как оформить апгрейд до премиума?
В вебе по адресу vpn.cumulusvpn.com — в FLUX из собственного кошелька (дешевле всего) либо картой, Apple Pay или Google Pay. В приложениях для iOS и Android можно оформить подписку через Apple или Google. Твоё устройство разблокируется само примерно через минуту после подтверждения оплаты.
Что такое FLUX и как его получить?
FLUX — это криптовалюта сети Flux. Купи её на бирже, держи в кошельке вроде Zelcore или SSP и плати оттуда.
Как разблокируется моё устройство?
Твоё право на услугу вычисляется из публичного блокчейна и привязано к твоему открытому ключу, поэтому каждый gateway переводит этот ключ на полную скорость примерно за минуту — сразу на всех серверах, на 30 дней. Разблокируется то одно устройство, у которого есть этот ключ, а не твой аккаунт.
Могу ли я оплатить несколько месяцев заранее?
Да. Отправь сумму, кратную месячной, и дополнительные месяцы накопятся (до 24).
Вы принимаете кредитные карты?
Да. В вебе карты, Apple Pay и Google Pay обрабатывает Stripe; в приложениях можно оформить подписку через Apple или Google. Платёжные данные хранит обработчик — мы их никогда не видим, и аккаунта по-прежнему нет. Оплата в FLUX из собственного кошелька остаётся самой дешёвой.
Я заплатил — почему другое устройство всё ещё медленное?
Premium привязан к ключу одного устройства, а не к человеку, потому что нет аккаунта, к которому его можно было бы привязать. Каждое устройство создаёт собственный ключ и требует собственной оплаты. Чтобы оплатить телефон с компьютера, открой приложение → Настройки → О приложении, скопируй код устройства и вставь его в поле на странице обновления.
Я отправил FLUX с неверным сообщением или слишком мало. Что теперь?
Ничего не потеряно, но само оно не разблокируется. Платёж даёт premium, только если несёт твой точный код
Решение проблем
Приложение показывает «нет шлюзов» или отсутствие стран.
Скорее всего, на твоём устройстве не работает интернет, либо captive-портал (Wi-Fi в отеле или аэропорту) блокирует опрос шлюзов. Переподключись и открой приложение заново — обнаружение шлюзов повторяется автоматически.
Не удаётся подключиться.
Подтверди запрос операционной системы на разрешение VPN при первом подключении. Если уже активен другой VPN, сначала отключи его, потом попробуй снова — или выбери другую страну.
Низкая скорость.
Бесплатный тариф ограничен на стороне сервера до 100 KB/s. Оформи апгрейд до премиума для полной скорости.
Что такое запрос на разрешение VPN?
Android и iOS требуют твоего явного согласия, прежде чем любое приложение сможет создать VPN-туннель. Это операционная система спрашивает разрешение один раз — подтверди его, чтобы подключиться.
Как мне полностью удалить себя?
Отключись, затем перегенерируй или удали свой ключ в настройках приложения. Это разрывает псевдонимную связь; состояние на шлюзе хранится только в оперативной памяти и уже очищается при отключении.
Всё ещё нужна помощь?
Поддержка, а также запросы о приватности и данных. Мы отвечаем из настоящего почтового ящика.
info@cumulusvpn.comGitHub
Сообщи об ошибке или предложи новую функцию — приложение и шлюз с открытым исходным кодом.
RunOnFlux/cumulusvpnСообщество Скоро
Сообщество в Discord / Telegram для советов и анонсов.
Соцсети Скоро
Следи за нами в X — там заметки о релизах и статус.