CumulusVPN
Powered by Flux
ศูนย์ช่วยเหลือ

เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

ไม่ต้องมีบัญชี — คำตอบส่วนใหญ่อยู่ตรงนี้แล้ว ไม่มีการล็อกอินหรือรหัสผ่านให้ต้องจำ — มีแค่คีย์กู้คืนที่ควรเก็บไว้ให้ดี ยังติดปัญหาอยู่ไหม? ส่งอีเมลหาเรา

เริ่มต้นใช้งาน

CumulusVPN คืออะไร?

VPN แบบกระจายศูนย์ที่ใช้ WireGuard ทำงานบน Flux cloud แตะครั้งเดียวเพื่อส่งทราฟฟิก ของคุณผ่านโหนด Flux อิสระทั่วโลก ไม่มีบัญชี ไม่มีล็อก

ฉันต้องมีบัญชีไหม?

ไม่ต้อง เมื่อเปิดแอปครั้งแรก แอปจะสร้างคีย์ WireGuard บนอุปกรณ์ของคุณ — คีย์นั้นคือตัวตนเดียวของคุณ ไม่มีอีเมล รหัสผ่าน หรือหมายเลขโทรศัพท์ ตลอดไป

จะเชื่อมต่ออย่างไร?

เปิดแอป เลือกประเทศ แล้วแตะเชื่อมต่อ ในการเชื่อมต่อครั้งแรก โทรศัพท์ของคุณจะแสดง กล่องขออนุญาต VPN มาตรฐานของระบบปฏิบัติการ — อนุมัติครั้งเดียว

ระดับฟรีฟรีจริงไหม?

ใช่ ตลอดไป จำกัดที่ 100 KB/s (เพียงพอสำหรับท่องเว็บและแชท) โดยไม่ต้องให้ข้อมูลการชำระเงินและไม่มีช่วงทดลอง

ใช้ได้กับประเทศไหนบ้าง?

ทุกเกตเวย์ในกอง — กว่า 30 ประเทศเมื่อเปิดตัว — และรายการจะอัปเดต แบบเรียลไทม์จากเครือข่าย

ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย

คุณเก็บล็อกไหม?

ไม่มีล็อกกิจกรรม เกตเวย์เก็บสถานะเส้นทางขั้นต่ำไว้ใน RAM เท่านั้น ซึ่งจะถูกลบเมื่อ ตัดการเชื่อมต่อหรือรีสตาร์ท การท่องเว็บ คำค้น DNS และทราฟฟิกของคุณไม่เคยถูกบันทึกไว้ ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับรายละเอียดทั้งหมด

“คีย์” ของฉันคืออะไร?

คู่คีย์ WireGuard ที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ คีย์ส่วนตัวไม่เคยถูกส่ง มาที่เราหรือไปยังเกตเวย์ใดๆ มีเพียงคีย์สาธารณะเท่านั้นที่ถูกแชร์เพื่อกำหนดเส้นทาง tunnel ของคุณ มันคือนามแฝง ไม่ผูกกับ ตัวตนของคุณ แอปบนโทรศัพท์เก็บข้อมูลสำรองของคีย์แบบเข้ารหัสไว้ เพื่อให้คีย์ยังอยู่เมื่อติดตั้งแอปใหม่ — คุณ สามารถปิดได้ในการตั้งค่า คุณยังบันทึกคีย์นี้เป็นคีย์กู้คืน แล้วกู้คืนบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้

ผู้ให้บริการเกตเวย์เห็นอะไรได้บ้าง?

เหมือน VPN exit ทั่วไป คือ metadata การไหลของทราฟฟิกที่เข้ารหัสแบบเรียลไทม์ — แต่ไม่มีล็อกที่เราสร้าง และไม่มีทางเห็นเนื้อหาทราฟฟิกของคุณ เปิด multi-hop เพื่อไม่ให้เซิร์ฟเวอร์เดียวรู้ทั้งว่าคุณเป็นใครและ กำลังไปที่ไหน

multi-hop คืออะไร?

มันกำหนดเส้นทางทราฟฟิกของคุณผ่านสองเกตเวย์ เพื่อไม่ให้เซิร์ฟเวอร์เดียวรู้ทั้ง IP และปลายทางของคุณ มันช้ากว่า — แอปจะบอกคุณว่าช้าแค่ไหน — และปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น

นี่เหมือน Tor ไหม?

ไม่ CumulusVPN ปกป้องคุณจากการสอดแนมในเครือข่ายท้องถิ่น การล็อกของ ISP และ ข้อจำกัดตามภูมิภาค แต่มันไม่ใช่ซอฟต์แวร์นิรนามแบบ Tor เราพูดตรง ๆ แบบนี้

พรีเมียม & การชำระเงิน

จะอัปเกรดเป็นพรีเมียมได้อย่างไร?

บนเว็บที่ vpn.cumulusvpn.com — ด้วย FLUX จากกระเป๋าเงินของคุณเอง (ถูกที่สุด) หรือด้วยบัตร Apple Pay หรือ Google Pay หากแอป iOS หรือ Android มีการสมัครสมาชิกในแอปให้ คุณก็สมัครที่นั่นผ่าน Apple หรือ Google แทนได้ อุปกรณ์ของคุณจะปลดล็อกเองประมาณหนึ่งนาทีหลังการชำระเงินได้รับการยืนยัน

FLUX คืออะไรและจะหาซื้อได้อย่างไร?

FLUX คือคริปโทเคอร์เรนซีของเครือข่าย Flux ซื้อได้จากตลาดแลกเปลี่ยนและเก็บไว้ ใน wallet เช่น Zelcore หรือ SSP แล้วจ่ายจากตรงนั้น

อุปกรณ์ของฉันจะปลดล็อกได้อย่างไร?

สิทธิ์ของคุณคำนวณจากบล็อกเชนสาธารณะและผูกกับคีย์สาธารณะของคุณ ดังนั้นทุกเกตเวย์จะเปลี่ยนคีย์นั้นเป็นความเร็วเต็มภายในราวหนึ่งนาที บนเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่องพร้อมกัน เป็นเวลา 30 วัน มันปลดล็อกอุปกรณ์ที่ถือคีย์นั้น — ไม่มีบัญชี บันทึกคีย์กู้คืนไว้เพื่อกู้คืนบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ ใช้งานได้ดีที่สุดบนอุปกรณ์ทีละเครื่อง หรือบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับประเทศต่างกัน

ฉันสามารถจ่ายล่วงหน้าได้หลายเดือนไหม?

ได้ ส่งเป็นจำนวนทวีคูณของยอดรายเดือนแล้วเดือนส่วนเกินจะสะสมได้ (สูงสุด 24 เดือน)

คุณรับบัตรเครดิตไหม?

ใช่ บนเว็บ บัตร Apple Pay และ Google Pay ดำเนินการโดย Stripe ส่วนในกรณีที่แอปมีการสมัครสมาชิกในแอปให้ Apple หรือ Google จะเป็นผู้ดำเนินการ ผู้ให้บริการชำระเงินเป็นผู้เก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ — เราไม่เคยเห็น และยังคงไม่มีบัญชี การจ่ายด้วย FLUX จากกระเป๋าเงินของคุณเองยังคงถูกที่สุด

ฉันจ่ายแล้ว — ทำไมอุปกรณ์อีกเครื่องยังช้าอยู่

พรีเมียมของคุณเป็นของคีย์ ไม่ใช่ของอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง — และแต่ละแอปจะสร้างคีย์ของตัวเองตอนติดตั้ง อุปกรณ์อีกเครื่องของคุณจึงมีคีย์ที่ต่างกัน บันทึกคีย์กู้คืนจากอุปกรณ์ที่คุณจ่ายเงินให้ (ในการตั้งค่าของเครื่องนั้น หรือในหน้าเชื่อมต่อบนเว็บ) แล้วกู้คืนบนอีกเครื่อง ใช้งานได้ดีที่สุดบนอุปกรณ์ทีละเครื่อง หรือบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับประเทศต่างกัน เพราะอุปกรณ์สองเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันจะคอยตัดการเชื่อมต่อของกันและกัน หากต้องการให้อีกเครื่องมีพรีเมียมของตัวเอง ให้คัดลอกรหัสอุปกรณ์จาก การตั้งค่า → เกี่ยวกับ แล้ววางในช่องบนหน้าอัปเกรด

ใช้พรีเมียมบนหลายอุปกรณ์ได้ไหม

ได้ บันทึกคีย์กู้คืนไว้แล้วกู้คืนบนแต่ละเครื่อง — พรีเมียมเป็นของคีย์ จึงติดไปด้วย ใช้งานได้ดีที่สุดบนอุปกรณ์ทีละเครื่อง หรือบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับประเทศต่างกัน เพราะอุปกรณ์สองเครื่องบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันจะตัดการเชื่อมต่อของกันและกัน หรือจะให้แต่ละเครื่องมีพรีเมียมของตัวเองโดยจ่ายให้รหัสอุปกรณ์ของเครื่องนั้น (การตั้งค่า → เกี่ยวกับ) ก็ได้

CumulusVPN ใช้ DNS อะไร และฉันเปลี่ยนได้ไหม

ค่าเริ่มต้นคือ Cloudflare (1.1.1.1) ในเว็บแอปคุณเปลี่ยนไปใช้ Google Public DNS ซึ่งไม่กรองอะไรเลย Quad9 ซึ่งบล็อกเว็บไซต์อันตรายที่เป็นที่รู้จัก DNS4EU ซึ่งเป็น resolver ในสหภาพยุโรปที่บล็อกมัลแวร์และฟิชชิง AdGuard DNS ซึ่งบล็อกโฆษณาและตัวติดตาม หรือ Cloudflare for Families ซึ่งบล็อกมัลแวร์และเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ได้ แอปมือถือได้ตัวเลือกเดียวกันตั้งแต่เวอร์ชัน 1.3.1 การค้นหา DNS ของคุณเดินทางภายใน tunnel ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งส่งต่อแบบเข้ารหัส (DNS over HTTPS) ไปยังผู้ให้บริการที่คุณเลือก ผู้ให้บริการจึงเห็นที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ ไม่เคยเห็นที่อยู่ของคุณ และเราไม่เก็บล็อก DNS เราเคยให้เลือก Mullvad DNS ด้วยในช่วงสั้น ๆ แต่ Mullvad จะปิดบริการนี้ภายในวันที่ 2 พฤศจิกายน 2569 การค้นหาที่ส่งไปยังบริการนี้จึงถูกส่งไปที่ Quad9 แทน ซึ่งเป็นบริการที่ Mullvad แนะนำ

ฉันส่ง FLUX พร้อมข้อความผิด หรือส่งน้อยเกินไป ต้องทำอย่างไร

ไม่มีอะไรสูญหาย แต่จะไม่ปลดล็อกเอง การชำระเงินจะให้สิทธิ์พรีเมียมก็ต่อเมื่อมีรหัส CVPN1: ของคุณอย่างถูกต้องและครอบคลุมอย่างน้อยหนึ่งวัน ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนพร้อมรหัสธุรกรรมและรหัสอุปกรณ์จาก การตั้งค่า → เกี่ยวกับ แล้วเราจะให้เครดิตด้วยมือ คุณจะถูกขอให้พิสูจน์ว่าคุณถือคีย์นั้น ระบบเรียกร้องอัตโนมัติอยู่ในแผนงาน

การแก้ปัญหา

แอปแสดง “ไม่มีเกตเวย์” หรือไม่มีประเทศ

อุปกรณ์ของคุณอาจไม่มีอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หรือ captive portal (Wi-Fi โรงแรม/สนามบิน) กำลังบล็อกการตรวจสอบเกตเวย์ ลองเชื่อมต่อใหม่และเปิดแอปอีกครั้ง — การค้นหา จะลองใหม่อัตโนมัติ

เชื่อมต่อไม่ได้

อนุมัติกล่องขออนุญาต VPN ของระบบปฏิบัติการในการเชื่อมต่อครั้งแรก ถ้ามี VPN อื่นทำงานอยู่แล้ว ให้ตัดการเชื่อมต่อก่อน แล้วลองใหม่ — หรือเลือกประเทศ อื่น

ความเร็วช้า

ระดับฟรีถูกจำกัดไว้ที่ 100 KB/s ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ อัปเกรดเป็นพรีเมียมเพื่อ เต็มสปีด

กล่องขออนุญาต VPN คืออะไร?

Android และ iOS ต้องการความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อนที่แอปใดจะสร้าง tunnel VPN ได้ มันคือระบบปฏิบัติการที่ถามครั้งเดียว — อนุมัติเพื่อเชื่อมต่อ

ตัวเองออกจากระบบทั้งหมดได้อย่างไร?

ตัดการเชื่อมต่อ แล้วสร้างคีย์ใหม่หรือลบคีย์ของคุณในการตั้งค่าของแอป การทำแบบนั้น จะตัดการเชื่อมโยงแบบนามแฝง สถานะเกตเวย์อยู่ใน RAM เท่านั้นและถูกล้างไปแล้วเมื่อคุณ ตัดการเชื่อมต่อ

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?

อีเมล

การช่วยเหลือ รวมถึงคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัวและข้อมูล เราตอบจากกล่องข้อความจริง

info@cumulusvpn.com

GitHub

รายงานบั๊กหรือขอฟีเจอร์ใหม่ — แอปและเกตเวย์เป็นโอเพนซอร์ส

RunOnFlux/cumulusvpn

คอมมูนิตี้ เร็ว ๆ นี้

คอมมูนิตี้ Discord / Telegram สำหรับเคล็ดลับและประกาศต่าง ๆ

โซเชียล เร็ว ๆ นี้

ติดตามเราบน X เพื่อดูโน้ตการอัปเดตและสถานะ