Чим ми можемо допомогти?
Акаунт не потрібен — більшість відповідей вже тут. Немає ні входу, ні пароля, тож і відновлювати нічого. Усе ще не виходить? Напиши нам.
Початок роботи
Що таке CumulusVPN?
Децентралізований VPN на WireGuard, що працює на хмарі Flux. Один дотик маршрутизує твій трафік через вузли дата-центрів по всьому світу. Без акаунта, без логів.
Чи потрібен мені акаунт?
Ні. Під час першого запуску застосунок генерує ключ WireGuard на твоєму пристрої — цей ключ і є твоєю єдиною ідентичністю. Ніколи жодного email, пароля чи номера телефону.
Як мені підключитися?
Відкрий застосунок, обери країну й натисни «Підключитися». Під час першого підключення твій телефон покаже стандартний запит операційної системи на дозвіл VPN — підтверди його один раз.
Чи справді безкоштовний тариф безкоштовний?
Так, назавжди. Обмежено до 100 KB/s (цілком вистачає для перегляду й чату), без платіжних даних і без пробного періоду.
Які країни я можу використовувати?
Кожен шлюз у флоті — понад 30 країн на старті — і список оновлюється в реальному часі з мережі.
Приватність & безпека
Чи ведете ви логи?
Жодних логів активності. Шлюзи зберігають мінімальний стан маршрутизації лише в RAM, який стирається під час відключення або перезапуску. Твій браузинг, DNS-запити й трафік ніколи не записуються. Усі деталі — у політиці конфіденційності.
Що таке мій «ключ»?
Пара ключів WireGuard, згенерована на твоєму пристрої. Приватний ключ ніколи не залишає твій телефон; лише публічний ключ передається, щоб маршрутизувати твій тунель. Це псевдонім, не пов'язаний із твоєю особою.
Що може бачити оператор шлюзу?
Як і будь-який вихід VPN — метадані зашифрованого потоку в реальному часі, але жодного логу з нашого боку і ніколи вмісту твого трафіку. Увімкни multi-hop, щоб жоден окремий сервер не бачив одночасно, хто ти і куди прямуєш.
Що таке multi-hop?
Він маршрутизує твій трафік через два шлюзи, тож жоден окремий сервер не бачить одночасно твою IP-адресу і твій напрямок. Це повільніше — застосунок покаже наскільки, — і вимкнено за замовчуванням.
Чи це схоже на Tor?
Ні. CumulusVPN захищає тебе від стеження в локальній мережі, журналювання провайдером і геообмежень, але це не програмне забезпечення для анонімності, як Tor. Ми говоримо про це прямо.
Преміум & оплата
Як мені оновитися до преміум?
У вебі за адресою vpn.cumulusvpn.com — у FLUX із власного гаманця (найдешевше) або карткою, Apple Pay чи Google Pay. У застосунках для iOS та Android можна оформити підписку через Apple або Google. Твій пристрій розблокується сам приблизно за хвилину після підтвердження оплати.
Що таке FLUX і як мені його отримати?
FLUX — це криптовалюта мережі Flux. Купи її на біржі та тримай у гаманці, такому як Zelcore або SSP, а потім плати звідти.
Як розблоковується мій пристрій?
Твоє право на послугу обчислюється з публічного блокчейну і привʼязане до твого відкритого ключа, тож кожен gateway перемикає цей ключ на повну швидкість приблизно за хвилину — одразу на всіх серверах, на 30 днів. Це розблоковує той один пристрій, що має цей ключ, а не твій обліковий запис.
Чи можу я заплатити наперед за кілька місяців?
Так. Надішли суму, кратну щомісячній, і додаткові місяці накопичуються (до 24).
Чи приймаєте ви кредитні картки?
Так. У вебі картки, Apple Pay і Google Pay обробляє Stripe; у застосунках можна оформити підписку через Apple або Google. Платіжні дані зберігає обробник — ми їх ніколи не бачимо, і облікового запису як не було, так і немає. Оплата у FLUX із власного гаманця лишається найдешевшою.
Я заплатив — чому інший пристрій досі повільний?
Premium прив’язаний до ключа одного пристрою, а не до людини, бо немає облікового запису, до якого його прив’язати. Кожен пристрій створює власний ключ і потребує власної оплати. Щоб оплатити телефон з компʼютера, відкрий застосунок → Налаштування → Про застосунок, скопіюй код пристрою та встав його в поле на сторінці оновлення.
Я надіслав FLUX з неправильним повідомленням або замало. Що тепер?
Нічого не втрачено, але саме воно не розблокується. Платіж дає premium лише тоді, коли несе точний код
Усунення несправностей
Застосунок показує «немає шлюзів» або жодної країни.
Найімовірніше, у твого пристрою немає робочого інтернету, або captive-портал (Wi-Fi готелю чи аеропорту) блокує перевірку шлюзів. Перепідключися й відкрий застосунок знову — пошук повторюється автоматично.
Не вдається підключитися.
Підтверди запит операційної системи на дозвіл VPN під час першого підключення. Якщо вже активний інший VPN, спершу відключи його, а потім спробуй знову — або обери іншу країну.
Низька швидкість.
Безкоштовний тариф обмежений на стороні сервера до 100 KB/s. Онови до преміум, щоб отримати повну швидкість.
Що таке запит дозволу VPN?
Android та iOS вимагають твоєї явної згоди, перш ніж будь-який застосунок зможе створити VPN-тунель. Це операційна система запитує один раз — підтверди, щоб підключитися.
Як мені повністю видалити себе?
Відключися, потім перегенеруй або видали свій ключ у налаштуваннях застосунку. Це розриває псевдонімний зв'язок; стан шлюзу зберігається лише в RAM і вже очищується під час відключення.
Усе ще потрібна допомога?
Підтримка, а також запити щодо приватності та даних. Ми відповідаємо зі справжньої поштової скриньки.
info@cumulusvpn.comGitHub
Повідом про баг або запропонуй функцію — застосунок і шлюз мають відкритий код.
RunOnFlux/cumulusvpnСпільнота Незабаром
Спільнота в Discord / Telegram для порад та анонсів.
Соцмережі Незабаром
Стеж за нами в X щодо нотаток про релізи та статусу.